La reciente actualización de Windows 11 KB5121003 está causando un error inesperado que provoca las conocidas «pantallas azules de la muerte».
Microsoft ha explicado que el software relacionado con la gestión de la iluminación RGB puede interferir con componentes esenciales del sistema, llevando a Windows a un BSOD. El problema suele aparecer sobre todo en juegos multijugador como Arc Raiders y The Finals: durante la partida, el juego se congela y luego aparece la pantalla azul con el código de error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
La compañía no ha aclarado el motivo exacto, aunque en la red se cree que los controladores y otros componentes para gestionar la iluminación RGB entran en conflicto con los mecanismos anticheat integrados en los juegos multijugador modernos. Se sospecha que el software RGB que opera a nivel de kernel de Windows es detectado por los anticheat como un exploit, por lo que intentan bloquear el controlador malicioso; al no encontrarlo, el programa de gestión de la iluminación acaba bloqueando el sistema por completo.
De momento no hay solución, pero el estudio Embark, cuyos juegos provocan este comportamiento en el sistema, ha informado de que el problema reside en el archivo inpoutx64.sys, que se ha modificado tras la actualización de Windows. Embark recomienda eliminar manualmente el archivo problemático a través del símbolo del sistema o del «Explorador de archivos» hasta que Microsoft ofrezca una solución.