En la red han aparecido numerosos informes de usuarios de iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max que se han topado con bloqueos y reinicios de sus dispositivos tras un intento fallido de desbloqueo mediante Face ID.
El problema se puede reproducir uno mismo: basta con taparse la cara con la mano e intentar desbloquear el teléfono. El iPhone deja de responder a los toques y se reinicia unos segundos después. En el apartado «Análisis de iPhone» aparece luego el correspondiente informe de error. A juzgar por la naturaleza de las quejas, los dispositivos Apple más antiguos no se ven afectados.
Apple ha confirmado a medios especializados que ya trabaja en un parche para corregir el fallo, que llegará en los próximos días. Por tanto, no se trata de un problema de hardware, así que no hace falta cambiar el teléfono por considerarlo defectuoso.
No hace mucho, un problema similar afectó a los nuevos Apple Watch Series 12 y Ultra 4; Apple ya lo resolvió con el lanzamiento de watchOS 27.0.1.