El número de búsquedas que se realizan a través de ChatGPT equivale ya al 20% de las que se hacen en Google, según OpenAI.
Antes, en Google admitían que la IA, y no otros competidores, podía cambiar la situación en el ámbito de la búsqueda en internet. Por ejemplo, en 2023 Microsoft reconoció que, tras más de diez años trabajando en Bing, solo acumulaba el 3% de las búsquedas.
ChatGPT ha necesitado mucho menos tiempo para hacerse con buena parte del mercado, pero la afirmación de OpenAI deja muchas dudas. En concreto, la empresa no especifica de dónde proceden los datos sobre el número de búsquedas en Google. Además, bajo el concepto de búsqueda en ChatGPT la compañía incluye las preguntas más diversas que se plantean al chatbot, por lo que no está claro hasta qué punto la comparación con Google es correcta.
«Cada vez que se le hace una pregunta [a ChatGPT] y se busca algo en internet, eso es una búsqueda»
Aun así, por ahora ChatGPT es uno de los principales competidores de Google. Al igual que Google, OpenAI ve en la publicidad una posible vía hacia la rentabilidad, sobre todo ante la próxima IPO.
En la empresa señalan que la aparición de la publicidad no ha afectado negativamente al uso de ChatGPT. «A la gente le gusta mucho» la personalización y la comprensión que ofrece ChatGPT, dice Fry.
«La mayoría de los usuarios parece no tener nada en contra de la publicidad en [ChatGPT] <...> Puede que el lanzamiento de la publicidad nos haya demostrado que podríamos hacer algo así con más frecuencia»