Por qué tu PC va lento: más de 20 causas que puedes arreglar tú mismo

Un ordenador rara vez se estropea de golpe, al menos en lo que al software se refiere. Normalmente, el sistema se vuelve lento de forma gradual y acabas acostumbrándote: primero el navegador tarda un segundo más en abrirse, luego Windows se piensa un rato después de hacer clic en Inicio, y al cabo de un año ya esperas pacientemente un minuto y medio tras encenderlo. Digamos que mientras todo «se calienta».

Pero no te apresures a actualizar el hardware, sobre todo porque ahora es carísimo. Primero conviene dedicarse a la optimización gratuita y hecha a mano: es lo que recetaría el médico, tanto para el alma (no gastas dinero) como para el ordenador (sin duda le vendrá bien).

A continuación te contamos quince causas de que el ordenador vaya lento, además de seis ejemplos poco comunes de reparación. Todo se arregla con tus propias manos, y solo necesitarás un destornillador en un caso.

El diagnóstico del sistema comienza con el administrador de tareas. Se abre con la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc o haciendo clic derecho en Inicio.

Lo primero es mirar la pestaña «Procesos», ordenada por «CPU», «Memoria» y «Disco» sucesivamente. El culpable de los «tirones» casi siempre estará en la primera línea de al menos una de las tres listas.

Después, la pestaña «Rendimiento». Aquí hay dos cosas importantes:

El administrador de tareas muestra qué está cargando el sistema, pero no qué está haciendo exactamente. El monitor de recursos ofrece información más detallada. Pulsa Win + R, escribe resmon y ve a la pestaña «Disco». Este monitor mostrará los archivos a los que se está accediendo en ese momento.

Y lo más importante: mide el sistema en reposo. Deja el ordenador cinco minutos sin abrir nada y observa los números. Un sistema sano en reposo no debería cargar el procesador más de un 1-3%. Todo lo que supere eso requiere atención.

La mitad de los casos de un sistema lento se arreglan de forma muy sencilla. Es decir, no tendrás que meterte en la BIOS ni desatornillar la tapa de la torre. Solo un poco de paciencia y ganas de entenderlo todo.

El espacio libre en el disco no solo es necesario para los archivos, sino también para el funcionamiento del propio almacenamiento. Por ejemplo, un SSD no puede sobrescribir una celda sobre datos antiguos: primero tiene que borrar el bloque entero. De ello se encarga la recolección de basura en segundo plano, y para funcionar necesita un margen de bloques vacíos.

Si no hay margen, la recolección se produce durante la escritura, lo que reduce la velocidad de transferencia de datos. Los fabricantes de unidades recomiendan mantener libres al menos un 10% de la capacidad total. Samsung, en su utilidad Magician, sugiere reservar exactamente esa cantidad, pero hay que activar la reserva manualmente.

El segundo problema es la caché pseudo-SLC. Es una zona rápida del disco que garantiza la máxima velocidad de lectura y escritura. Esta zona es dinámica: cuanto más lleno está el disco, más pequeña se vuelve. Así, en un disco completamente lleno, esta zona se satura y la velocidad de escritura de archivos cae a la velocidad de la propia memoria, que es varias veces inferior.

La propia Windows también necesita espacio. El requisito oficial del sistema para Windows 11 es de 64 GB sin contar las actualizaciones. Y para cada actualización importante, el sistema reserva espacio adicional para la reversión y lo mantiene durante unos diez días.

Eliminar estos archivos y liberar disco es fácil:

En la ventana que se abre hay un apartado «Control de almacenamiento»: limpiará los archivos temporales y la papelera, y las «Recomendaciones de limpieza» mostrarán claramente qué ocupa el disco y qué se puede eliminar realmente.

No olvides mirar la carpeta de descargas: muchos acumulan durante años películas, música, imágenes y diversas imágenes ISO. Comprueba también los puntos de restauración antiguos: se encuentran en la sección «Protección del sistema» y pueden ocupar fácilmente decenas de gigabytes. Los más antiguos se pueden eliminar.

Cada programa considera su deber iniciarse junto con Windows. Mensajeros, lanzadores de juegos, actualizadores de controladores, el «asistente» de la impresora y la utilidad del ratón instalada una vez para configurar los botones adicionales. Así que echa un vistazo a la pestaña «Inicio» del administrador de tareas para ver qué está pasando.

Presta especial atención a la columna «Impacto en el inicio», porque no es una valoración abstracta: Microsoft marca «Alto» cuando un programa consume más de un segundo de tiempo de CPU o más de 3 MB de operaciones de disco al arrancar. Así que es un buen método integrado para conocer las partes más voraces del sistema operativo.

Desactiva allí todo lo que no uses a diario. No ocurrirá nada irreversible: el programa no desaparecerá, simplemente dejará de iniciarse solo. La misma lista está en «Configuración», en «Aplicaciones» — «Inicio». Pero el administrador de tareas es mejor porque muestra el coste de excluir programas del inicio.

Hay un matiz: el administrador no lo ve todo. Un programa puede registrarse en el programador de tareas con el desencadenante «al iniciar sesión», y entonces no aparecerá en la lista de inicio. El programador se abre con el comando taskschd.msc, y los programas hay que buscarlos en la «Biblioteca del programador de tareas». El segundo escondite es la carpeta de inicio. Puedes encontrarla con el comando shell:startup en la barra de direcciones del explorador.

Pulsa Shift + Esc en el navegador: se abrirá su propio administrador de tareas con el consumo de cada pestaña y cada extensión. Esto funciona en todos los navegadores basados en Chromium. Aquí puedes ver qué está consumiendo toda la memoria.

Cuando la memoria RAM se agota, Windows descarga su contenido al archivo de paginación del disco. El disco es órdenes de magnitud más lento que la RAM, y los cuelgues al cambiar entre ventanas son una de las consecuencias de este comportamiento.

¿Qué hacer? En Chrome activa el «Ahorro de memoria»:

Las pestañas inactivas se descargarán y simplemente volverán a cargar el sitio al cambiar a ellas. Por cierto, Edge también tiene una función similar, pero allí se llaman «Pestañas en reposo». Según Microsoft, esto ahorra un 85% de memoria y un 99% de tiempo de CPU.

Y revisa las extensiones: normalmente todo el mundo instala diez, pero solo usa dos. No merece la pena alimentar a parásitos de software con una memoria RAM cara y escasa.

Un gasto aparte es la «Optimización de entrega». Es cuando Windows no solo descarga actualizaciones, sino que también las distribuye a otros ordenadores. Por defecto, esto debería funcionar dentro de la red local, pero también existe la opción de enviar datos a internet. En total, se asignan 20 GB al mes para la subida.

Puedes desactivar la distribución aquí: Configuración — «Windows Update» — «Opciones avanzadas» — «Optimización de entrega» — desmarca «Permitir descargas desde otros equipos».

La indexación de búsqueda también se puede configurar; todo está en «Privacidad y seguridad» — «Buscar en Windows». Por ejemplo, si en el disco hay un archivo con cientos de miles de archivos, esa carpeta debería excluirse del índice. Desaparecerá de la búsqueda del sistema, pero no gastará tiempo de CPU en procesarla.

Pero no adivines a ciegas: ante cualquier duda, ve directamente al monitor de recursos. Normalmente es una operación puntual que terminará sola en media hora y no volverá a molestar a tu ordenador.

En un sistema sano y moderno no debería existir este problema. Un antivirus de terceros se registra a través del servicio «Centro de seguridad», y el «Defender» integrado desactiva la protección en tiempo real por sí mismo. Así que dos escáneres no funcionan simultáneamente.

Pero hay excepciones. Especialmente cuando el servicio del «Centro de seguridad» está desactivado, por ejemplo, si lo apagó algún «optimizador del sistema» descargado para acelerar el ordenador. Entonces el antivirus de fábrica no ve que ya hay protección y también permanece activo.

Después todo es sencillo: dos antivirus analizan el mismo archivo, cada uno ve la actividad del otro y vuelve a analizarlo. Esto afecta al rendimiento. Puedes comprobar que tus antivirus no entran en conflicto. Para ello, abre «Seguridad de Windows»: allí se ve qué defensor está establecido como principal.

Si has instalado un antivirus de terceros y el «Defender» sigue informando de protección en tiempo real, el problema está en el servicio. Pulsa Win + R, escribe services.msc, busca «Centro de seguridad» y asegúrate de que el tipo de inicio sea automático.

También ocurre lo contrario: si la licencia del antivirus comprado caduca, el antivirus integrado se reactiva solo. Es un comportamiento normal, no un fallo. Pero tras renovar la suscripción, es mejor comprobar la prioridad y ajustarla manualmente si es necesario.

OneDrive, «Yandex Disk» y Google Drive vigilan sus carpetas constantemente. Mientras hay pocos archivos, es imperceptible. Pero si en la carpeta hay un archivo de trabajo con 200.000 archivos, el cliente los recorre todos y carga el disco.

La solución en el caso de OneDrive es usar «Archivos bajo demanda»: los archivos son visibles en el explorador, pero están en la nube y se descargan solo al abrirlos. Se activa desde el icono de la bandeja: «Ayuda y configuración» — «Configuración» — «Sincronización y copia de seguridad» — «Opciones avanzadas». Una opción similar existe en «Yandex Disk» y se llama «Dejar solo en la nube». En Google Drive basta con desactivar el acceso sin conexión para los archivos y carpetas necesarios.

Ahora seis causas que están ocultas en los ajustes del sistema y los controladores. Aquí necesitarás el panel de control, el administrador de dispositivos y un poco de tiempo para configurar las entrañas del sistema.

El problema afecta a los propietarios de portátiles. En modo de ahorro de energía, el portátil ahorra batería y para ello recorta el rendimiento: por ejemplo, limita la actividad en segundo plano de los programas y mantiene las frecuencias del procesador por debajo de la media. Esto último hace que el ordenador sea más lento.

Si no tienes problemas de autonomía, es mejor configurar el perfil de energía al máximo:

Aquí encontrarás tres opciones, desde «Mejor eficiencia energética» hasta «Máximo rendimiento». Ten en cuenta que el modo se configura por separado para funcionar con cable y con batería.

En los ordenadores de sobremesa el problema es otro: el sistema Modern Standby, que oculta los modos de energía y deja solo uno, «Equilibrado».

Modern Standby es el modo de suspensión moderno. Cuando se ordena «Suspender», el ordenador no se apaga del todo, sino que queda en un estado de reposo: la red sigue activa, por lo que recibes notificaciones, se descargan actualizaciones y el sistema se despierta al instante. Igual que un smartphone que bloqueas con el botón. El antiguo modo de suspensión cortaba la corriente a casi todo, por lo que el dispositivo tardaba más en arrancar.

Para activar el perfil de máximo rendimiento, primero hay que recuperarlo en el panel de control. Se hace con un comando en la consola como administrador:

Ten en cuenta que el comando desactiva la regulación de la frecuencia del reloj y obliga al procesador a trabajar siempre a la configuración máxima. Esto reduce las microlatencias en las transiciones entre estados de ahorro de energía, pero no añade megahercios por encima de los de fábrica. Si lo activas en un portátil, la batería se consumirá a pasos agigantados.

Pero esto hay que comprobarlo. Diagnosticamos:

Esto ocurre más a menudo después de una actualización de Windows, un fallo del controlador o la instalación de una nueva versión sobre la antigua. A veces la culpa es del servicio Windows Update, que tiende a ofrecer su propia versión más antigua del controlador en lugar de la más reciente del fabricante. Microsoft ha reconocido el problema y promete cambiar la lógica de distribución de los controladores gráficos. Mientras tanto, el usuario tiene que estar pendiente.

Para restaurar el controlador ayuda la reinstalación, pero no cualquiera: la desinstalación normal deja restos en el registro, y entonces la nueva versión se instala sobre la basura y sigue fallando. Para limpiar existe la utilidad gratuita DDU (Display Driver Uninstaller): primero se ejecuta la limpieza en modo seguro, se eliminan los restos, y después se instala el controlador desde el sitio web del fabricante.

Eso sí, no todas las quejas son justas. Por ejemplo, la grabación de pantalla con tarjetas gráficas NVIDIA se realiza en un bloque de codificación de vídeo independiente, no relacionado con el renderizado. Así que no causa ningún problema. En cambio, la barra de juegos Xbox Game Bar integrada en el sistema tiene una reputación no muy buena, y la propia Microsoft la estropea: la compañía incluso tiene un artículo aparte sobre cómo Game Bar reduce el rendimiento de las aplicaciones si por error las considera un juego.

Lo desactivamos en «Configuración» — «Juegos» — Game Bar. Allí también desactiva el interruptor de grabación en segundo plano, que graba constantemente los últimos minutos de juego en un búfer. Así la memoria también se aliviará.

Los anticheat son otro tema. Funcionan a nivel de kernel, por lo que no siempre se eliminan y desactivan junto con el juego. Todo por las peculiaridades de su funcionamiento: el software de trampas puede iniciarse antes que el juego, por lo que el anticheat debe estar siempre en el sistema. Por ejemplo, Riot Vanguard de Valorant se carga en cada inicio de Windows, incluso si desinstalaste el juego hace mucho tiempo.

El anticheat se desinstala por separado como un programa normal, es decir, en la sección «Agregar o quitar programas». En cambio, Easy Anti-Cheat y BattlEye están diseñados de otra manera y solo se cargan durante la sesión de juego: cierras el juego y el controlador se descarga. Así que, si encuentras un anticheat de un juego abandonado en el inicio, casi seguro es un software similar a Vanguard.

El sistema tiene varios niveles de protección contra ataques, y no son solo antivirus. La protección de virtualización VBS y la «Integridad de memoria» asociada aíslan parte de los procesos del sistema en un entorno virtual separado. Esto funciona a través del hipervisor, y el hipervisor no es gratuito en términos de recursos.

Para qué sirve esta protección. Existe una clase de ataques en los que no se hackea el núcleo del sistema: el atacante trae consigo un controlador firmado legítimo que tiene una vulnerabilidad. El controlador es legal, así que Windows lo deja pasar.

Luego, a través de esa vulnerabilidad, obtiene privilegios a nivel de kernel y lo primero que hace es desactivar el antivirus, porque con esos privilegios ya está permitido. Es una técnica masiva, utilizada tanto por ransomware como por creadores de trampas.

Contra esto funciona la «Integridad de memoria». Vigila la memoria del kernel a nivel de hipervisor, es decir, por encima de la propia Windows, y no permite escribir código extraño allí, incluso si el controlador vulnerable ya se está ejecutando.

En una prueba de Tom’s Hardware con una RTX 4090, desactivar VBS proporcionó hasta un 5% de mejora, y en 4K con ajustes máximos la diferencia se redujo al 2%. El que más se benefició de la desactivación fue Microsoft Flight Simulator, que ganó alrededor de un 10% en fotogramas medios. Bastante notable.

Puedes ver el estado del sistema así:

El interruptor necesario se encuentra en «Seguridad de Windows» — «Seguridad del dispositivo» — «Aislamiento del núcleo» — «Integridad de memoria». El efecto depende de la antigüedad del procesador. Los chips modernos pueden ejecutar código por hardware: en Intel apareció en la séptima generación de Core, en AMD, en Zen 2.

Si no hay ese soporte, Windows hace lo mismo por software, y la protección resulta más cara en recursos. Así que en hardware antiguo el hipervisor cuesta más, y desactivarlo está justificado: la ganancia se notará incluso a simple vista (pero aparecen algunos riesgos). Por ejemplo, las posibilidades de pillar un ransomware serán mayores.

Si estás seguro de lo que haces y sabes qué archivos se pueden descargar y abrir y cuáles no, probablemente no tendrás problemas con la protección desactivada. Pero si no entiendes nada de lo que haces, es mejor dejar esta opción por defecto. Más aún, en un ordenador moderno la mejora al desactivar VBS puede no notarse.

El siguiente síntoma es clásico: has cerrado todos los programas y te has ido, pero el ordenador sigue haciendo ruido con los ventiladores. Se comprueba igual que todo lo demás: deja el sistema en reposo cinco minutos y observa la carga del procesador y de la tarjeta gráfica. Si hay un proceso que carga la CPU o la GPU en segundo plano, es posible que se haya instalado un minero.

La magnitud del problema de los mineros ocultos no ha desaparecido, incluso es más grave que en la era de la minería masiva: «Kaspersky Lab» contabilizó en el segundo trimestre de 2026 6.067 nuevas modificaciones de mineros y ataques a 213.000 usuarios. Rusia no está entre los diez países más atacados, pero Kazajistán lleva dos trimestres consecutivos en esa lista.

El esquema de infección más común es a través de la confianza. Por ejemplo, como SilentCryptoMiner, que se distribuye haciéndose pasar por programas para eludir bloqueos. En sus instrucciones se dice: desactiva el antivirus, porque supuestamente da falsos positivos. Y la gente lo desactiva.

Si sospechas de un minero, simplemente ejecuta un análisis sin conexión: «Seguridad de Windows» — «Protección contra virus y amenazas» — «Opciones de análisis» — «Análisis sin conexión de Microsoft Defender». El ordenador se reiniciará y se analizará antes de que Windows se cargue por completo, así que el malware no tendrá dónde ni con qué ocultarse.

Antes los mineros se veían, ahora se esconden

En 2018, el portal BleepingComputer descubrió un malware que se cerraba al ver el administrador de tareas y Process Explorer, y en 2019 los investigadores de Varonis encontraron el minero Norman con el mismo comportamiento.

El enfoque moderno de los virus es otro: no esconderse, sino hacerse pasar por el sistema. Así funciona NSABuffMiner, que vivió en los servidores de una gran empresa durante cuatro años. Los archivos estaban en el disco C, entre ellos falsificaciones del svchost.exe del sistema. Los servicios se llamaban MicrosoftMysql, MicrosoftFonts y MicrosoftMSSql.

A simple vista es fácil pasarlo por alto, porque una línea con la palabra Microsoft no despierta sospechas en nadie. Hasta cierto punto, incluso en los antivirus.

La segunda opción es mirar en Process Explorer de Microsoft: en el menú Options se activa la comprobación a través de VirusTotal, y junto a cada proceso aparece un contador de antivirus que lo consideran malicioso.

Windows tiene el «Inicio rápido», activado por defecto. Con el comando «Apagar», el sistema cierra los programas y cierra la sesión, pero no descarga el kernel con los controladores: lo guarda en un archivo en el disco. Al encender de nuevo, Windows no carga el kernel desde cero, sino que restaura la imagen guardada. De ahí el arranque instantáneo, y de ahí también los problemas.

Un controlador con una fuga de memoria acumulada sobrevive a ese apagado junto con el kernel. Crees que apagas el ordenador cada noche, pero resulta que lleva semanas funcionando en una sola sesión. El reinicio lo soluciona: el inicio rápido no se aplica al reinicio, así que siempre se realiza un ciclo de arranque completo.

Es un problema real: un usuario del foro de Tom’s Hardware aguantó mucho tiempo un escritorio con tirones, y luego vio en el administrador de tareas un tiempo activo de tres días, aunque apagaba el ordenador cada noche. Resultó que durante todo ese tiempo el ordenador no se reiniciaba de verdad.

Compruébalo en tu equipo: «Rendimiento» — CPU — «Tiempo activo». Una cifra superior a dos días en alguien que apaga el ordenador por la noche significa que el inicio rápido está activado.

Esta función se desactiva en el panel de control: «Opciones de energía» — «Acciones de los botones de encendido» — desmarca «Activar inicio rápido». El ordenador tardará unos segundos más en arrancar, pero a cambio tendrás un sistema que realmente se reinicia y limpia sus registros junto con los errores acumulados.

Ahora tres causas que no se arreglan con ajustes. Una habrá que repararla con un destornillador, la segunda en la BIOS y la tercera yendo a una tienda de electrónica.

En general, hay demasiado pánico en torno al sobrecalentamiento de procesadores y tarjetas gráficas. Y también muchas ideas erróneas sobre el throttling, cuando el hardware reduce la frecuencia y, por tanto, el rendimiento debido al calor.

Los autores de TechPowerUp colocaron deliberadamente un Ryzen 9 7950X en malas condiciones de refrigeración y provocaron throttling: en las aplicaciones, la pérdida de velocidad fue de alrededor del 2,5%, en los juegos casi nada, como máximo un 5% en Far Cry 6 a 720p. Es decir, en la resolución habitual de 1080p o superior, la diferencia habría sido prácticamente imperceptible.

El caso es que una temperatura alta en los procesadores modernos no es un indicador de problema, sino un modo de funcionamiento previsto: por ejemplo, Intel indica un máximo de 100 grados para el Core i9-14900K, mientras que AMD afirma que sus Ryzen están diseñados para funcionar continuamente a 95 grados. Esto significa que los componentes funcionarán con normalidad incluso en ese régimen, cuando el agua hierve. Y no es necesario perseguir una refrigeración de 40-50 grados.

Por supuesto, no hace falta llevar deliberadamente el sistema de refrigeración al límite; es mejor limpiar el polvo de la torre a tiempo y sustituir la pasta térmica del procesador cuando corresponda.

Con los portátiles es diferente: allí el polvo y el sobrecalentamiento son los peores enemigos. El radiador, ya de por sí pequeño, se obstruye con polvo y pelusa, el aire deja de salir y la máquina que el primer año movía juegos punteros empieza a ir lenta incluso en proyectos antiguos. La limpieza devuelve al sistema su comportamiento anterior.

Instala HWiNFO64 y comprueba las temperaturas bajo carga. Si el procesador alcanza su límite en un par de minutos con los ventiladores funcionando, el problema está en la refrigeración. Entonces, primero limpia el polvo y luego cambia la pasta, y solo si la limpieza no ha ayudado.

Un problema clásico en ordenadores de oficina y montajes de técnicos inexpertos. Es cuando, por ahorrar o por desconocimiento, se instala un solo módulo en lugar de dos. En ese caso, la velocidad de la memoria se limita a la mitad de su máximo.

Comprueba el modo de funcionamiento de la memoria:

Si se indica un módulo de dos ranuras, tienes un solo canal y la velocidad se reduce. Si ambas ranuras están ocupadas, se usa el modo de doble canal rápido y el ancho de banda de la memoria es alto.

Luego todo depende de si tienes tarjeta gráfica. Si la tienes, el segundo módulo dará una mejora en juegos, pero mínima: el bloguero Gamers Nexus midió la diferencia en escenas donde todo depende de la GPU y obtuvo solo un 0,21% de diferencia. Pero donde la carga recae en el procesador, el segundo canal reduce las caídas de fotogramas de forma mucho más notable, y son precisamente esos tirones los que suelen llevar a la gente a actualizar.

Pero si la gráfica es integrada, la RAM hay que mejorarla. No tiene memoria de vídeo propia, comparte la del sistema con el procesador, y entonces un solo canal es catastróficamente insuficiente. En las pruebas de la APU (procesador con gráficos integrados) Ryzen 5 2400G, la aparición del segundo canal dio alrededor de un 80% de mejora. Para un portátil o un mini-PC sin tarjeta gráfica, un solo módulo de memoria es como medio motor para un coche.

Por cierto, el modo de doble canal no solo es bueno en sistemas con gráficos integrados. Aunque el overclocking de la memoria da en juegos un porcentaje de mejora, en software profesional el efecto puede ser más notable: por ejemplo, en una de las pruebas, la compilación de un proyecto en Godot en un Core i9-14900K se aceleró en cuarenta segundos solo por la configuración correcta de la RAM.

Después miramos el perfil XMP o EXPO. La placa base, por defecto, hace funcionar la memoria a la frecuencia segura del estándar JEDEC: compras un kit DDR5-6000 y funcionará a 4800. Para obtener la frecuencia más alta y un mayor rendimiento, hay que activar un perfil de overclocking especial. Se hace con un interruptor en la BIOS.

Pero primero, comprobación. La frecuencia actual se ve sin reiniciar: administrador de tareas — «Rendimiento» — «Memoria», allí la línea «Velocidad». Debe mostrar la misma cifra que pone en la caja del kit. Compraste DDR5-6000 y ves 4800: el perfil no está activado.

Con CPU-Z hay un truco. En la pestaña Memory, el campo DRAM Frequency muestra la mitad de la frecuencia, 2400 en lugar de 4800 o 300 en lugar de 6000. La memoria DDR transfiere datos dos veces por ciclo, así que ese número hay que multiplicarlo por dos.

El perfil XMP se activa así:

Normalmente este interruptor está en la primera pantalla de la BIOS, así que no tendrás que bucear en subsecciones.

A veces, tras activar el perfil, el ordenador no arranca o Windows se cae en una pantalla azul (ya negra). Significa que el kit no aguanta la frecuencia anunciada en tu placa. Desconecta la máquina, restablece la BIOS con el puente Clear CMOS o sacando la pila durante un par de minutos, y luego prueba con el segundo perfil o con una frecuencia un escalón más baja.

Además, el perfil puede desactivarse solo: una pila agotada en la placa restablece la BIOS a los ajustes de fábrica y la memoria vuelve sola a JEDEC. Se reactiva según las instrucciones anteriores.

En un disco duro, el desgaste se ve por los sectores defectuosos. El disco no puede leer un sector, lo pone en cola y luego transfiere los datos a una zona de reserva. Si fallan a la vez los sectores pendientes y los reasignados, el disco está muriendo. Puedes comprobar el disco con el programa CrystalDiskInfo.

Existe un servicio en la nube llamado Backblaze que mantiene unos 300.000 discos y publica trimestralmente estadísticas de fallos. De todos los atributos SMART, destaca cinco realmente predictivos; los dos primeros son SMART 5 (contador de sectores reasignados) y SMART 187, que indica el número de errores de lectura incorregibles. Busca esos números en la utilidad.

En los SSD, el desgaste se calcula por el volumen de escritura. La vida útil de los SSD se ve en los terabytes escritos: por ejemplo, en la versión Crucial MX500 de 1 TB es de 360 TBW, y la garantía cubre hasta esa cifra o cinco años, lo que ocurra primero.

Con un desgaste crítico, el controlador, en teoría, pone el disco en modo de solo lectura para que puedas extraer los datos antes de que las celdas empiecen a desmoronarse. En modelos baratos no cuentes con ello: más a menudo simplemente dejan de ser detectados por el sistema.

Si el diagnóstico se confirma, lo primero es copiar los datos, no buscar una utilidad para «curar». El sistema se puede transferir a un nuevo disco mediante clonación, algo que saben hacer las utilidades propias de Samsung, Crucial y WD, así que después de comprar un disco nuevo ni siquiera tendrás que reinstalar Windows.

Una historia aparte son los discos económicos con memoria QLC sin memoria caché propia. En estos, mientras funciona la caché, la velocidad es alta. Cuando la caché se agota, la escritura cae a 80-160 MB/s, es decir, incluso por debajo de un disco duro. De ahí puede venir la sensación de que copiar un archivo grande se queda colgado. En realidad, es simplemente un disco lento. Solo se soluciona cambiando el disco por un modelo más caro y de mayor calidad con búfer.

Ahora hablemos de esos casos que no se te ocurren a la primera. Normalmente se llega a ellos después de haber probado todo lo demás.

La lógica sugiere: si falla el disco D, entonces solo el trabajo con el disco D irá lento. En realidad, los problemas con cualquier disco del PC pueden colgarlo por completo, incluido el sistema en un SSD sano.

La causa está en el funcionamiento de la cola de entrada/salida. Windows, al trabajar con el sistema de archivos, espera la respuesta del disco hasta treinta segundos, y durante todo ese tiempo la cola está ocupada con una operación bloqueada. Mientras tanto, las operaciones del sistema no se ejecutan y esperan su turno. Entonces el cursor se mueve por la pantalla, pero no se abren carpetas ni menús: un problema conocido para muchos.

La comprobación más sencilla es desconectar físicamente el disco sospechoso y trabajar un día sin él. Si los cuelgues desaparecen, el culpable está encontrado. Por cierto, no solo un disco puede «colgar» el ordenador, sino incluso un pendrive.

Es fácil de averiguar: pon 1000 Hz en la utilidad propia del ratón y mira si cambia el comportamiento del sistema. Si va más fluido, déjalo así. En una prueba a ciegas, casi nadie distingue entre 1000 y 8000 Hz; solo lo necesitan los jugadores más exigentes. Y a esos se les puede recomendar 4000 Hz como un compromiso razonable.

Puede haber problemas por el controlador Nahimic de SteelSeries, que se instala en muchos portátiles y placas base de MSI, ASUS y Alienware. Sirve para el sonido envolvente y se integra en el procesamiento de audio del sistema al nivel más bajo. Desde ahí, los conflictos con otros componentes están a la vuelta de la esquina.

Es significativo que el propio desarrollador reconozca el problema. En su sitio web hay una instrucción aparte: si una aplicación o juego se cae, desactiva la opción Sound Tracker Engine para evitar conflictos con otros programas. Se rumorea que este software nació de la acústica militar y luego llegó a los dispositivos de consumo. Eso explica por qué el controlador se mete tan hondo en el sistema.

Hay una historia del foro OverTake: un usuario sufría caídas de fotogramas cada pocos segundos en simuladores de carreras y llegó a culpar al monitor, los cables y la tarjeta gráfica. Luego abrió el administrador de tareas durante el juego y vio que un proceso que normalmente estaba al final de la lista se despertaba y cargaba el procesador justo en los momentos de los tirones. Era el controlador de audio Nahimic.

Si los juegos se te cierran sin motivo o el audio tartamudea, y en el sistema tienes Nahimic, Sonic Studio o algo similar, desinstálalo o desactívalo al menos por un día. El sonido no desaparecerá, solo funcionará con el controlador estándar.

Por ejemplo, la iluminación de la memoria RAM se controla por el bus SMBus, y solo puede tener un dueño (el programa de control). Pero si instalas varias utilidades para configurar la iluminación, todas intentarán consultar los controladores y luego una de ellas tomará el control. Por ejemplo, si iCUE de Corsair toma el control de la iluminación de la memoria, el Armoury Crate nativo no podrá acceder a ella. Se soluciona desactivando la opción de control de la luz de la RAM en los ajustes de iCUE.

Es mejor dejar un solo programa, el que controla la mayoría de tus dispositivos, y desinstalar los demás. La iluminación de un par de componentes se volverá estática, pero el inicio se aligerará y nadie peleará por el controlador de la iluminación. Y si el aspecto es crítico, intenta montar el PC desde el principio con componentes cuya iluminación sea compatible con una única utilidad universal.

Para ahorrar energía en reposo, la tarjeta gráfica reduce la frecuencia de la memoria. Para que no se note, lo hace en el momento del apagado del fotograma. El problema es que puede cambiar la frecuencia en la breve pausa entre dos fotogramas, pero cuando hay dos monitores con frecuencias distintas, las pausas dejan de coincidir y no hay un momento adecuado. De ahí el calentamiento adicional de la GPU y el ruido de los ventiladores incluso en el escritorio.

Es un problema antiguo; NVIDIA lo solucionó en el controlador 416.81. En Radeon, el problema de la frecuencia de memoria fija en configuraciones multimonitor se arrastra desde 2012 y tradicionalmente reaparece de un controlador a otro. Aunque NVIDIA también tiene fallos de vez en cuando. Y no siempre se soluciona por software.

Aquí tienes un ejemplo reciente: el propietario de una RTX 4090 con monitores de 360 y 240 Hz descubrió que la memoria de la tarjeta mantenía la frecuencia máxima de 1327 MHz incluso en el escritorio. No pudo solucionarlo de forma nativa y tuvo que subir manualmente la curva de los ventiladores, porque en reposo la GPU se calentaba como bajo carga.

Lo primero es actualizar el controlador. Luego haz este truco: pon temporalmente la misma frecuencia en ambos monitores y observa la temperatura de la GPU en reposo. Si baja, la causa está encontrada, y tendrás que elegir entre los hercios máximos de los monitores y el silencio. O quedarte solo con un monitor.

El hardware del ordenador interrumpe constantemente al procesador: llega un paquete de red, se mueve el ratón, llega otra porción de audio. Todas estas señales se procesan en orden, una tras otra. Si un controlador ocupa la cola durante mucho tiempo, los demás solo esperan su turno.

A la mayoría de los programas esa pausa les da igual, porque se mide en milésimas de segundo. Pero al audio no: necesita un flujo continuo de datos, y si el búfer no se llena a tiempo, oirás un clic.

De ahí los chasquidos en los auriculares, los tartamudeos en el vídeo y los saltos del cursor, aunque el procesador esté libre y en el administrador de tareas todo se vea perfecto. Solo la utilidad LatencyMon puede mostrarlo:

La utilidad también indicará el controlador culpable concreto. Si en la primera línea aparecen tcpip.sys o ndis.sys, investiga el adaptador de red, casi siempre el inalámbrico. Los tirones se curan instalando el controlador desde el sitio web del fabricante, no desde el catálogo de Windows Update.

En todos los intentos de arreglar los tirones del ordenador debe haber un orden sencillo: primero observamos, luego arreglamos. Abre el administrador de tareas y deja el ordenador en paz durante cinco minutos. Luego recorre las secciones de arriba a abajo.

Reinstalar Windows no es la solución. Es cierto que elimina de una vez el inicio automático, las nubes, los optimizadores y los mineros. Pero no arreglará un radiador lleno de polvo, la memoria en un solo canal ni un disco moribundo, así que la máquina irá igual de lenta que antes de la reinstalación.

Y la mitad de lo que limpiaste con la reinstalación lo irás devolviendo poco a poco con tus propias manos. Los mensajeros, los lanzadores, las nubes y treinta pestañas no desaparecerán; es tu forma de trabajar con el PC. Por eso debes empezar por el administrador de tareas. Ya está instalado y puede hacer mucho.

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