La agencia de noticias surcoreana Yonhap informa de que la Comisión de Comercio Justo de Corea ha impuesto a Samsung una multa de 15 millones de dólares por la publicidad engañosa de los Galaxy S21, los Galaxy S22 y la serie de tabletas Tab S8.
Según la información, Samsung ocultaba a los usuarios que su servicio de optimización de juegos GOS limitaba el rendimiento de los dispositivos al ejecutar juegos exigentes, lo que provocaba bloqueos, tirones y una reducción de la calidad gráfica durante las partidas. Al mismo tiempo, la compañía anunciaba los móviles y las tabletas como ideales para juegos pesados.
La Comisión sostiene que el rendimiento en juegos es una de las principales vías de promoción de los móviles de gama alta, por lo que Samsung puso un gran énfasis en este aspecto para aumentar las ventas y recurrió a frases como «una experiencia de juego perfecta con respuesta instantánea al tacto» y «la plataforma de 5 nm más rápida de Galaxy».
El regulador ha resuelto que esa publicidad engañaba a los compradores y vulneraba la ley local sobre el etiquetado justo de la publicidad. Samsung no está de acuerdo con la decisión y tiene previsto recurrirla.